3Cs da Contratação Ideal
Sobre o assunto que irei discorrer, primeiramente quero
adiantar a todos que eu não sou psicólogo e nem tanto um especialista em
Recrutamento e Seleção, sou apenas um "curioso" e estudante no
assunto.
Entendo que dentro do contexto gestão empresarial e em nível
gerencial e diretivo, a "missão de recrutar certo" passou também a
ser uma habilidade reconhecida e amplamente requisitada pelas empresas e pelo
mercado, assim eu quero fazer a minha contribuição sobre este assunto com o que
eu chamaria de 3C´s da Contratação Ideal.
A tarefa de contratar (partindo do pressuposto que alguns
itens de praxe já foram superados, tais como: mapeamento de competências-chave
para o cargo em questão, aplicação de testes de avaliação psicométricas e
afins, dinâmicas, entrevistas individuais e em grupo e ferramentas, avaliações
técnicas, entre outros.) não é uma tarefa tão fácil assim.
E por gostar muito de focar na essência das coisas, entendo
a proposta dos 3C´s da contratação ideal - possa servir para 90% das empresas
do mercado atual, então vamos lá:
1 - CARÁTER
Sem discorrer filosoficamente sobre este conceito, entendo que nos dias de
hoje, dias competitivos e de acirrada pressão e busca desenfreada por
resultados, ter CARÁTER é fundamental para manter suas convicções (e da empresa
que todo profissional representa) e fazer o que é certo, e atingir o resultado
do modo correto, mesmo quando todos dizem o contrário. Ter caráter,
analogamente, é o que Jack Welch chamou de "estofo" pra aguentar os
confrontos do mundo corporativo.
2 - CÉREBRO
Veja que aqui eu não estou falando de QI superdotado ou inteligência, estou
apenas me referindo à capacidade de aprendizado que todos nós temos e que,
muitas vezes, encontra-se encostada por puro comodismo. As empresas e o mercado
demandam desesperadamente por isto: pessoas com cérebro, que pensam, que
refletem, que questionam, que analisam, que contrapõem pontos de vistas, que
agregam por pensar, que se inspiram pelas ideias a sua volta e com elas, criam
novas ideias. Então, que me desculpem os críticos de plantão, mas CÉREBRO está
em falta no mercado de trabalho, e num negócio - sem cérebro não há resultado!
3 - COMPROMISSO
Muito já se falou e ainda se fala sobre compromisso. Do meu ponto de vista o
compromisso é a materialização dos dois itens citados anteriormente na forma de
esforços que vão além do que é comum, que superam a mediocridade dos que já se
acostumaram a fazer o básico. Todo "compromissado" de verdade, sabe
que precisa imprimir energia - coragem e força além do normal naquilo que estão
envolvidos para que, novamente, o resultado seja atingido.
Compromisso também exige: Caráter e Cérebro!
Agora a pergunta que talvez muitos se façam neste momento é:
OK, mas como identificar isto num processo de contratação?
Simples: faça perguntas certas, questionamentos que saiam da
normalidade, faça indagações capazes de "tirar o chão" do
entrevistado à sua frente e neste momento você verá, de forma cristalina, se
este profissional possui os 3C´s que correspondem a uma contratação ideal e que
gerará resultados saudáveis em qualquer negócio.
Por fim, lembre-se: a superação desta etapa não é o fim, mas
SIM o início de um amplo processo de treinamento, desenvolvimento, apoio,
"coaching" e cobrança construtiva que reforcem ainda mais estas três
importantes "características" das pessoas de sucesso.
Fonte: RH.com.br
Fonte: RH.com.br
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